用您的产品时做笔记

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户在使用您的产品或竞 丹麦手机号码列表 争对手的产品时是否允许自己被观察。封闭观察意味着在用户不知情的情况下对其进行研究。这种类型的观察仅在您销售人们经常使用的产品时才有效但它提供了最纯粹的信息因为当人们知道自己正在被观察时他们的行为会有所不同。避免不要忘记解释为什么你想观察它们对于开放观察有效。如果您告诉他们您想改进产品他们将愿意合作。进行一对一访谈。它可以让你探索他们的担忧和挫败感从而带来一系列的启示。你如何以富有成效的方式做到这一点像记者一样行事而不是推销员。询问人们的生活需求挫折以及像您这样的产品如何帮助他们。多听少说。保持好奇心。






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